虎猫出版アプリ(iOS)のサポートページです。ご不明な点やご要望はお気軽にお問い合わせください。
「虎猫出版」アプリは、虎猫出版の書籍に収録された音声コンテンツを再生するためのオーディオプレイヤーです。 iOS 17以降に対応しています。
デバイスの音量設定・サイレントモード・Bluetoothの接続状況をご確認ください。 それでも解決しない場合は、アプリを一度終了して再起動するか、端末を再起動してみてください。
インターネット接続をご確認のうえ、アプリを再起動してください。 書籍データの読み込みには通信が必要です。
はい、バックグラウンド再生に対応しています。画面をロックしたりほかのアプリに切り替えても、音声の再生は継続されます。
音声ファイルの再生時に通信が発生します。Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。
不要です。ユーザー登録やログインなしでご利用いただけます。
iOS 17以降に対応しています。iPadおよびiPhoneでご利用いただけます。
上記で解決しない場合や、ご要望・不具合のご報告は下記メールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の情報を添えていただけると対応がスムーズです。